Plomberie
Urgence plomberie : les bons gestes avant l'arrivée du technicien
WC qui déborde, évier bouché, chauffe-eau qui fuit, tuyau gelé : que faire tout de suite, et ce qu'il vaut mieux éviter.
WC qui déborde
Fermez le robinet d'alimentation du réservoir, souvent situé derrière ou à côté du WC. Ne tirez plus la chasse. Une ventouse peut suffire ; évitez les produits chimiques agressifs qui abîment les canalisations et compliquent l'intervention.
Évier ou douche bouchés
Démontez et nettoyez le siphon en plaçant une bassine en dessous. Si l'eau remonte dans plusieurs appareils à la fois, le bouchon est plus loin dans la colonne : en immeuble, prévenez la conciergerie.
Chauffe-eau qui fuit
- Coupez l'alimentation électrique ou le gaz de l'appareil.
- Fermez l'arrivée d'eau froide du chauffe-eau.
- Ne tentez pas de vidanger un appareil brûlant.
Tuyau gelé
Dans une cave, un garage ou un local non chauffé, une conduite peut geler lors des nuits froides. Coupez l'eau, réchauffez doucement avec un sèche-cheveux, jamais avec une flamme, et surveillez l'apparition de fuites au dégel.
Questions fréquentes
C'est déconseillé : ces produits peuvent attaquer les joints et les anciennes canalisations, et ils sont dangereux pour le technicien qui intervient ensuite.
Fermez la vanne intérieure du robinet extérieur à l'automne, puis ouvrez le robinet pour le vidanger.
Dès que l'eau ne peut pas être arrêtée, qu'elle touche l'électricité, ou que le problème touche plusieurs appareils ou logements.