Dépannage chauffage
Panne de chauffage à Genève : diagnostic et réparation
Plus de chauffage, plus d'eau chaude, chaudière en défaut : nous identifions la cause et rétablissons votre installation, toutes énergies confondues.
Avant d'appeler : trois vérifications simples
Certaines pannes se règlent en quelques minutes. Vérifiez que le thermostat d'ambiance a des piles et qu'il demande bien de la chaleur, que la pression indiquée sur la chaudière se situe autour de 1 à 2 bars (pour une installation individuelle), et que le disjoncteur de la chaudière n'a pas sauté. Si un code d'erreur s'affiche, notez-le : il nous aide à préparer l'intervention.
Les pannes que nous rencontrons le plus
- Brûleur en sécurité : défaut d'allumage, gicleur encrassé, problème d'alimentation en mazout ou en gaz.
- Pompe à chaleur en défaut : givrage, sonde, circulateur ou problème de débit.
- Radiateurs mal chauffés : froids en haut, c'est souvent de l'air ; froids en bas, plutôt des boues accumulées.
- Perte de pression répétée, signe d'une fuite ou d'un vase d'expansion défaillant.
- Plus d'eau chaude : résistance de boiler, thermostat ou vanne d'inversion.
En immeuble
Si tout l'immeuble est privé de chauffage, la panne concerne probablement la chaufferie collective : contactez votre régie ou votre concierge, qui peut nous mandater directement.
Questions fréquentes
Notez le code et la marque de l'appareil, puis appelez-nous. Évitez de réarmer la chaudière plusieurs fois de suite : cela peut aggraver certains défauts.
Oui, nous intervenons sur les pompes à chaleur air-eau et sur leur circuit hydraulique.
Le montant dépend de la panne et des pièces. Le technicien vous indique le coût de la réparation avant de l'effectuer.